Rückgaberecht

Gültig ab 8. März 2023

Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit bei jedem Einkauf in unserem Online-Shop sicherzustellen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, bieten wir eine unkomplizierte Rückerstattungsrichtlinie an. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs und erläutern Sie uns den Grund für Ihre Unzufriedenheit. Zurückgesandte Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und mit intakten Etiketten oder Verpackungen sein. Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, prüfen wir es und bearbeiten die Rückerstattung innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind und Sie für die Rücksendegebühren verantwortlich sind, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen. Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode. Unser Ziel ist es, eine problemlose Rückerstattung zu ermöglichen, und unser Kundensupport-Team steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite.